Nutzungsbedingungen

Durch den Zugriff auf die Plattform, das Anlegen eines Nutzerkontos, das Aufgeben einer Bestellung oder die anderweitige Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden und gehen mit Forn eine rechtsverbindliche Vereinbarung ein. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Plattform nicht nutzen.

Die Nutzung der Plattform setzt voraus, dass Sie das 18. Altersjahr vollendet haben oder, sofern Sie minderjährig sind, über die Zustimmung der Inhaberin oder des Inhabers der elterlichen Sorge verfügen und nach dem auf Sie anwendbaren Recht zum Abschluss verbindlicher Verträge handlungsfähig sind. Bestimmte Produkte (insbesondere alkoholische Getränke) dürfen nur von Personen bestellt werden, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben; die Partnerrestaurants und allenfalls die Kuriere sind berechtigt, das Alter bei der Übergabe zu kontrollieren.

Handeln Sie beim Anlegen eines Kontos oder bei der Nutzung der Plattform für ein Unternehmen oder eine andere juristische Person, sichern Sie zu, dass Sie befugt sind, diese Person an diese Bedingungen zu binden.

Forn stellt eine Vermittlungsplattform zur Verfügung, über die Sie das Angebot von Partnerrestaurants durchsuchen, Speisen und Getränke auswählen und Bestellungen aufgeben können. Der Dienst umfasst je nach Verfügbarkeit insbesondere:

• die Suche nach Partnerrestaurants und das Anzeigen von Speisekarten, Preisen, Öffnungszeiten und geschätzten Lieferzeiten;
• die Aufgabe von Bestellungen zur Lieferung ("Lieferung") an eine von Ihnen angegebene Adresse oder zur Selbstabholung ("Abholung") im Partnerrestaurant;
• die Abwicklung von Zahlungen über unseren Zahlungsdienstleister;
• die Verfolgung des Bestellstatus in Echtzeit ("Live-Bestellverfolgung"), inklusive Kartendarstellung;
• die Verwaltung eines Nutzerkontos mit gespeicherten Adressen, Bestellhistorie und Favoriten;
• das Abgeben und Lesen von Bewertungen und Rezensionen.

Forn ist ausschliesslich Vermittlerin. Der Kaufvertrag über die bestellten Speisen und Getränke kommt unmittelbar und ausschliesslich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Partnerrestaurant zustande. Das Partnerrestaurant ist allein verantwortlich für die Zubereitung, Qualität, Zusammensetzung, Frische, Lebensmittelsicherheit, korrekte Allergen- und Inhaltsstoffdeklaration sowie für die Einhaltung sämtlicher lebensmittel-, hygiene- und gewerberechtlicher Vorschriften. Forn ist nicht Herstellerin, Verkäuferin oder Verteilerin der Speisen und übernimmt diesbezüglich keine Verantwortung über ihre Rolle als Vermittlerin und Plattformbetreiberin hinaus.

Lieferungen werden durch Kuriere ausgeführt, die je nach Bestellung durch Forn koordiniert oder durch das Partnerrestaurant bzw. dessen eigene Logistik erbracht werden. Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen und keine zugesicherten Eigenschaften.

Für die Nutzung bestimmter Funktionen müssen Sie ein Nutzerkonto erstellen. Die Registrierung und Anmeldung erfolgt wahlweise über einen per E-Mail zugestellten Anmeldelink ("Magic Link") oder über die Anmeldedienste von Google oder Apple ("Single Sign-On"). Bei der Registrierung verpflichten Sie sich, wahrheitsgemässe, vollständige und aktuelle Angaben zu machen und diese bei Änderungen zu aktualisieren.

Sie sind für die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihres Kontozugangs verantwortlich. Insbesondere verpflichten Sie sich:

• den Zugriff auf das mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Postfach sowie auf Ihr Google- bzw. Apple-Konto angemessen zu schützen;
• Anmeldelinks und Verifizierungscodes nicht an Dritte weiterzugeben;
• Ihre Geräte vor unbefugtem Zugriff zu schützen;
• uns unverzüglich über info@forn.ch zu informieren, wenn Sie Anzeichen für eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos feststellen.

Sie haften für sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen, soweit Sie die unbefugte Nutzung zu vertreten haben. Forn ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, zusätzliche Sicherheitsmassnahmen zu treffen und etwa bei Verdacht auf Missbrauch eine erneute Verifizierung zu verlangen. Pro Person darf grundsätzlich nur ein Konto geführt werden; das Anlegen mehrerer Konten zur Umgehung von Sperren oder zur missbräuchlichen Inanspruchnahme von Aktionen ist untersagt.

Die Authentifizierung und Verwaltung der Konten wird technisch über unseren Dienstleister abgewickelt (siehe Datenschutzerklärung).

Sie dürfen die Plattform ausschliesslich für rechtmässige Zwecke und im Einklang mit diesen Bedingungen sowie dem anwendbaren Recht nutzen. Die Plattform ist für die persönliche, nicht-gewerbliche Nutzung als Endkundin oder Endkunde bestimmt, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

Sie verpflichten sich insbesondere, nur Bestellungen aufzugeben, die Sie ernsthaft entgegennehmen und bezahlen wollen, korrekte Liefer- und Kontaktangaben zu machen und bei der Übergabe der Lieferung in zumutbarem Umfang mitzuwirken (z. B. erreichbar zu sein). Sie räumen Forn und den Partnerrestaurants das Recht ein, Sie im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen per E-Mail, Push-Nachricht, SMS oder telefonisch zu kontaktieren.

Untersagt ist insbesondere jede Nutzung der Plattform, die

• gegen geltendes Recht, behördliche Anordnungen oder Rechte Dritter verstösst;
• die Plattform, ihre Infrastruktur oder ihre Sicherheit beeinträchtigt, überlastet oder stört, etwa durch Schadsoftware, Denial-of-Service-Angriffe, das Einschleusen von Code oder das Umgehen von Sicherheits-, Authentifizierungs- oder Zugangsbeschränkungen;
• automatisierte Zugriffe einsetzt, namentlich Bots, Crawler, Scraper, Spider oder vergleichbare Verfahren, um Inhalte, Speisekarten, Preise, Bewertungen oder andere Daten systematisch auszulesen, zu kopieren, zu vervielfältigen oder zu überwachen, soweit dies nicht durch zwingendes Recht erlaubt oder von Forn ausdrücklich schriftlich gestattet ist;
• Bewertungen oder Rezensionen manipuliert, fälscht oder verfälscht, einschliesslich des Verfassens unwahrer, gekaufter, im Auftrag erstellter oder gegen Entgelt abgegebener Bewertungen, der Abgabe von Bewertungen für Bestellungen, die nicht stattgefunden haben, sowie koordinierter Aktionen zur künstlichen Anhebung oder Herabsetzung von Bewertungen;
• Konten, Inhalte oder Identitäten Dritter missbraucht, sich als eine andere Person oder als Forn ausgibt oder eine Verbindung vortäuscht, die nicht besteht;
• die Plattform für betrügerische Zwecke, Geldwäscherei, die Verbreitung unzulässiger Inhalte, unverlangte Werbung (Spam) oder zur Belästigung, Bedrohung, Diskriminierung oder Diffamierung anderer einsetzt;
• den der Plattform zugrunde liegenden Quellcode zurückentwickelt, dekompiliert, disassembliert oder anderweitig zu erlangen versucht, soweit nicht zwingendes Recht dies erlaubt;
• Schnittstellen, Frames, Deep-Links oder abgeleitete Werke ohne Zustimmung von Forn erstellt oder die Plattform unter einer anderen Marke wiederverkauft.

Forn behält sich vor, technische Massnahmen zur Erkennung und Abwehr solcher Nutzungen zu ergreifen, Verstösse zu untersuchen und betroffene Bestellungen, Inhalte oder Konten zu sperren oder zu entfernen.

Die Plattform und sämtliche damit verbundenen Inhalte – einschliesslich Software, Quellcode, Design, Layout, Texte, Grafiken, Logos, Marken, Datenbanken, Benutzeroberflächen und sonstiger Materialien – sind durch Urheberrechte, Markenrechte und andere Schutzrechte geschützt und stehen Forn oder ihren Lizenzgebern zu. "Forn" sowie die zugehörigen Logos sind Kennzeichen von Forn; deren Verwendung ohne vorgängige schriftliche Zustimmung ist untersagt. Speisekarten, Produktbeschreibungen, Restaurantlogos und ähnliche Inhalte der Partnerrestaurants stehen den jeweiligen Partnerrestaurants oder deren Lizenzgebern zu.

Forn räumt Ihnen ein einfaches, nicht ausschliessliches, nicht übertragbares, widerrufliches und auf die Dauer der zulässigen Nutzung beschränktes Recht ein, die Plattform zu Ihren persönlichen, nicht-gewerblichen Zwecken im Rahmen dieser Bedingungen zu nutzen. Diese Lizenz umfasst nicht das Recht, Inhalte herunterzuladen (ausser im technisch notwendigen Umfang des Caching), zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu verändern oder kommerziell zu verwerten.

Die Plattform nutzt Software, Karten- und Geodaten von Drittanbietern (u. a. auf Basis von OpenStreetMap-Daten via Photon/Komoot und MapLibre); die entsprechenden Lizenz- und Urheberrechtshinweise dieser Anbieter sind zu beachten und werden, soweit erforderlich, in der Plattform oder in der Datenschutzerklärung ausgewiesen. Alle nicht ausdrücklich eingeräumten Rechte bleiben Forn und ihren Lizenzgebern vorbehalten.

Sie können über die Plattform Inhalte erstellen und hochladen, insbesondere Bewertungen, Rezensionen, Kommentare, Fotos sowie weitere Texte und Materialien ("Nutzerinhalte"). Sie bleiben Inhaberin bzw. Inhaber der Rechte an Ihren Nutzerinhalten.

Durch das Bereitstellen von Nutzerinhalten räumen Sie Forn ein räumlich und zeitlich unbeschränktes, weltweites, nicht ausschliessliches, übertragbares, unterlizenzierbares und unentgeltliches Recht ein, diese Inhalte im Zusammenhang mit dem Betrieb, der Bewerbung und der Weiterentwicklung der Plattform zu nutzen, zu speichern, zu vervielfältigen, zu bearbeiten (z. B. Zuschneiden oder Anpassen der Auflösung), zu übersetzen, öffentlich zugänglich zu machen, anzuzeigen und zu verbreiten. Dies umfasst insbesondere die Anzeige Ihrer Bewertungen beim jeweiligen Partnerrestaurant. Soweit zumutbar und üblich, werden Bewertungen mit Ihrem Anzeigenamen oder einer abgekürzten Form veröffentlicht.

Sie sichern zu, dass Ihre Nutzerinhalte wahrheitsgemäss sind, auf einer tatsächlichen Erfahrung beruhen und keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Persönlichkeits- oder Markenrechte) verletzen. Untersagt sind insbesondere rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende, gewaltverherrlichende, irreführende, werbliche oder Spam-Inhalte sowie Inhalte, die personenbezogene Daten Dritter ohne deren Einwilligung offenlegen. Bei Fotos dürfen keine erkennbaren Dritten ohne deren Zustimmung abgebildet sein.

Forn übernimmt keine Verpflichtung, Nutzerinhalte vorab zu prüfen, ist jedoch berechtigt, Nutzerinhalte nach freiem Ermessen und insbesondere bei Verstoss gegen diese Bedingungen zu moderieren, zu kürzen, zu sperren oder zu entfernen. Die Verantwortung für Nutzerinhalte liegt bei Ihnen; Forn macht sich fremde Inhalte nicht zu eigen.

Bewertungen dienen der Orientierung anderer Nutzerinnen und Nutzer und der Qualitätssicherung. Sie dürfen Bewertungen grundsätzlich nur für Bestellungen abgeben, die Sie tatsächlich über die Plattform getätigt haben. Forn kann zur Sicherstellung der Echtheit Massnahmen ergreifen, etwa Bewertungen als "verifiziert" kennzeichnen, wenn ihnen eine nachvollziehbare Bestellung zugrunde liegt.

Die Manipulation von Bewertungen ist streng untersagt (vgl. Abschnitt "Unzulässige Nutzung"). Forn behält sich vor, Bewertungen, die gegen diese Bedingungen verstossen, offensichtlich unecht, missbräuchlich oder rechtswidrig sind, ohne vorgängige Ankündigung zu entfernen oder nicht zu veröffentlichen, sowie Konten zu sperren, die wiederholt gegen diese Vorgaben verstossen. Partnerrestaurants können auf Bewertungen reagieren; Forn ist berechtigt, solche Antworten ebenfalls anzuzeigen.

Forn bemüht sich, die Plattform mit angemessener Sorgfalt und möglichst hoher Verfügbarkeit zu betreiben, schuldet jedoch keine ununterbrochene, fehler- oder störungsfreie Verfügbarkeit. Der Zugang zum Dienst kann insbesondere durch Wartungsarbeiten, technische Störungen, Kapazitätsengpässe, Angriffe auf die Infrastruktur, Ausfälle von Drittanbietern (z. B. Hosting, Datenbank-, Karten- oder Zahlungsdienste) oder durch höhere Gewalt eingeschränkt oder unterbrochen werden.

Forn ist berechtigt, den Dienst sowie einzelne Funktionen jederzeit zu ändern, zu erweitern, einzuschränken, vorübergehend auszusetzen oder ganz einzustellen, sofern dies für Sie zumutbar ist. Geplante Wartungsfenster werden, soweit möglich und sinnvoll, vorab kommuniziert. Forn übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Plattform jederzeit, von jedem Gerät oder Standort aus und mit jedem Browser bzw. Betriebssystem nutzbar ist. Für mobile Anwendungen können Aktualisierungen erforderlich sein, um die Funktionsfähigkeit aufrechtzuerhalten.

Die Plattform kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten und integriert verschiedene Drittdienste, um den Betrieb zu ermöglichen, namentlich Hosting- und Datenbankdienste, den Zahlungsdienstleister (für die Zahlungsabwicklung und Auszahlungen an Partnerrestaurants), Kartendienste und Geokodierung auf Basis von OpenStreetMap-Daten sowie Anmeldedienste von Google und Apple. Einzelheiten zur Datenbearbeitung durch diese Anbieter finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Forn hat keinen Einfluss auf Inhalte, Verfügbarkeit, Funktionsweise, Bedingungen oder Datenbearbeitung dieser Drittangebote und übernimmt hierfür keine Verantwortung. Die Nutzung von Drittdiensten kann zusätzlichen Bedingungen und Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter unterliegen, die Sie eigenverantwortlich zu beachten haben. Die Verlinkung oder Einbindung bedeutet keine Empfehlung oder Billigung der jeweiligen Inhalte durch Forn.

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, wird die Plattform "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen oder Gewährleistungen jeglicher Art. Forn gewährleistet insbesondere nicht, dass die Plattform Ihren Anforderungen entspricht, ununterbrochen, sicher, vollständig oder fehlerfrei verfügbar ist, dass Mängel behoben werden oder dass die Plattform und die für ihren Abruf eingesetzten Server frei von Schadsoftware sind.

Forn übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der durch Partnerrestaurants oder Dritte bereitgestellten Inhalte (insbesondere Speisekarten, Preise, Produktbeschreibungen, Allergen- und Inhaltsstoffangaben, Öffnungszeiten) sowie für die durch Kartendienste bereitgestellten Geo- und Routinginformationen, einschliesslich geschätzter Liefer- und Wartezeiten. Bewertungen geben die subjektive Meinung der verfassenden Person wieder.

Dieser Abschnitt schränkt zwingende Rechte, die Ihnen als Konsumentin oder Konsument nach anwendbarem Recht zustehen und die vertraglich nicht wegbedungen werden dürfen, nicht ein.

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, haftet Forn nur für Schäden, die sie oder ihre Hilfspersonen vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht haben. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

Forn haftet, soweit zulässig, nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Reputationsschäden oder reine Vermögensschäden. Ebenfalls ausgeschlossen ist – im gesetzlich zulässigen Rahmen – die Haftung für Schäden, die zurückzuführen sind auf: das Verhalten oder die Leistungen der Partnerrestaurants (insbesondere Qualität, Zusammensetzung, Lebensmittelsicherheit, Allergene und Hygiene der Speisen) und der Kuriere; Inhalte Dritter; die Nichtverfügbarkeit, Unterbrechung oder fehlerhafte Funktion der Plattform oder von Drittdiensten; höhere Gewalt; sowie die unbefugte Nutzung Ihres Kontos, sofern Forn dies nicht zu vertreten hat.

Soweit eine Haftung von Forn besteht, ist sie – im gesetzlich zulässigen Rahmen – der Höhe nach auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Da Forn als reine Vermittlerin auftritt, richten sich Ansprüche im Zusammenhang mit einer konkreten Bestellung (Mängel, Falschlieferung, Verspätung, Rückerstattung) primär gegen das jeweilige Partnerrestaurant; massgebend sind insoweit die AGB. Eine Haftung nach zwingendem Recht – insbesondere für Personenschäden sowie nach dem Produktehaftpflichtgesetz und unverzichtbare Konsumentenschutzrechte – bleibt von den vorstehenden Beschränkungen unberührt.

Sie verpflichten sich, Forn sowie deren Organe, Mitarbeitende, Beauftragte und Erfüllungsgehilfen von sämtlichen Ansprüchen, Forderungen, Verfahren, Schäden, Verlusten, Kosten und Auslagen (einschliesslich angemessener Anwalts- und Verfahrenskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die Dritte (einschliesslich Partnerrestaurants und Behörden) gegen Forn geltend machen und die zurückzuführen sind auf: (i) Ihre Nutzung der Plattform unter Verstoss gegen diese Bedingungen oder anwendbares Recht; (ii) Ihre Nutzerinhalte; (iii) eine Verletzung von Rechten Dritter durch Sie; oder (iv) eine missbräuchliche oder betrügerische Nutzung Ihres Kontos, soweit Sie diese zu vertreten haben.

Forn wird Sie über entsprechende Ansprüche informieren und ist berechtigt, die Verteidigung gegen solche Ansprüche selbst zu übernehmen; Sie verpflichten sich in diesem Fall zu angemessener Mitwirkung. Diese Freistellungspflicht besteht im gesetzlich zulässigen Rahmen und entfällt, soweit der jeweilige Anspruch nicht von Ihnen zu vertreten ist.

Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit über die Plattform oder durch eine Mitteilung an info@forn.ch kündigen. Offene Verpflichtungen (z. B. bereits aufgegebene und noch nicht abgeschlossene Bestellungen) bleiben davon unberührt.

Forn ist berechtigt, Ihren Zugang zur Plattform sowie einzelne Funktionen vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, einzuschränken oder Ihr Konto zu kündigen, wenn ein sachlicher Grund vorliegt, insbesondere bei: Verstoss gegen diese Bedingungen oder die AGB; Verdacht auf betrügerische, missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung; Manipulation von Bewertungen; wiederholten unberechtigten Stornierungen oder Rücklastschriften; Gefährdung der Sicherheit oder Integrität der Plattform; sowie zur Erfüllung rechtlicher oder behördlicher Vorgaben. Soweit angemessen und zumutbar, wird Forn weniger einschneidende Massnahmen prüfen und Sie über die Sperrung sowie deren wesentliche Gründe informieren.

Nach Beendigung des Kontos endet das Recht zur Nutzung der Plattform. Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortgelten sollen (insbesondere zu geistigem Eigentum, eingeräumten Rechten an Nutzerinhalten, Gewährleistungsausschluss, Haftungsbeschränkung, Freistellung sowie anwendbarem Recht und Gerichtsstand), bleiben auch nach Beendigung in Kraft. Die Aufbewahrung und Löschung von Personendaten nach Beendigung richtet sich nach der Datenschutzerklärung und den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Forn kann diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa aufgrund von Änderungen des Dienstes, technischer Entwicklungen, rechtlicher oder regulatorischer Vorgaben. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Plattform abrufbar und mit einem Datum ("Stand") versehen.

Über wesentliche Änderungen werden wir Sie in geeigneter Weise informieren, beispielsweise per E-Mail an die in Ihrem Konto hinterlegte Adresse oder durch einen Hinweis in der Plattform. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Nutzung bzw. der Bestellung gültige Fassung. Wenn Sie die Plattform nach Inkrafttreten einer geänderten Fassung weiter nutzen, gilt dies als Annahme der Änderungen. Sind Sie mit den Änderungen nicht einverstanden, haben Sie die Nutzung einzustellen und können Ihr Konto kündigen.

Mitteilungen von Forn an Sie erfolgen rechtsgültig per E-Mail an die in Ihrem Konto hinterlegte Adresse, per Push-Nachricht über die Plattform oder durch Einstellung in Ihrem Nutzerkonto bzw. auf der Plattform. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Kontaktangaben aktuell sind und dass Sie zugestellte Mitteilungen abrufen.

Mitteilungen von Ihnen an Forn sind an info@forn.ch oder an die im Abschnitt "Kontakt" genannte Adresse zu richten. Massgebend für den Zugang ist der Eingang bei der jeweils empfangenden Partei. Bestellbezogene und transaktionsbezogene Mitteilungen (z. B. Bestätigungen, Statusmeldungen, sicherheitsrelevante Hinweise) sind notwendiger Bestandteil des Dienstes und können nicht abbestellt werden, solange Sie die Plattform nutzen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam, ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für allfällige Regelungslücken.

Forn ist berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen ganz oder teilweise auf Dritte zu übertragen, etwa im Rahmen einer Umstrukturierung oder Übertragung des Geschäftsbetriebs, sofern dies für Sie zumutbar ist. Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten nur mit vorgängiger schriftlicher Zustimmung von Forn übertragen. Ein Verzicht von Forn auf die Geltendmachung eines Rechts im Einzelfall gilt nicht als genereller Verzicht. Diese Bedingungen, die AGB und die Datenschutzerklärung bilden die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Forn über den geregelten Gegenstand.

Diese Bedingungen sowie sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform unterstehen ausschliesslich dem schweizerischen Recht, unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Verweisungsnormen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).

Gegenüber Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der EU bleiben zwingende Bestimmungen sowie der zwingende Schutz des Rechts des Wohnsitzstaates unberührt, soweit anwendbar; die Rechtswahl darf den Konsumentinnen und Konsumenten den durch zwingendes Recht ihres Wohnsitzstaates gewährten Schutz nicht entziehen.

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist – soweit gesetzlich zulässig – [Zürich], Schweiz. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere zugunsten von Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten. Im Streitfall bemühen wir uns um eine einvernehmliche Lösung; bitte kontaktieren Sie uns hierzu zunächst unter info@forn.ch. Eine gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle besteht für Forn nicht; auf die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission wird der Vollständigkeit halber hingewiesen.

Bei Fragen, Hinweisen oder Beanstandungen im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder der Nutzung der Plattform erreichen Sie uns unter:

Forn AG [Strasse] [PLZ] Zürich Schweiz

E-Mail: info@forn.ch Handelsregister: [Handelsregister-Nr.] UID: [CHE-Nr.]

Wir bemühen uns, Anfragen innert angemessener Frist zu beantworten. Hinweise auf rechtswidrige Inhalte oder missbräuchliche Nutzung können ebenfalls an die vorstehende E-Mail-Adresse gerichtet werden.