Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Rahmen dieser Plattform ist:

Forn AG [Strasse und Hausnummer] [PLZ] Zürich Schweiz

E-Mail: info@forn.ch Handelsregister-Nr.: [Handelsregister-Nr.]

«Verantwortliche Stelle» bzw. «Verantwortlicher» bedeutet, dass wir über Zweck und Mittel der Bearbeitung Ihrer Personendaten entscheiden. Soweit wir mit Partnern gemeinsam über Zwecke und Mittel entscheiden (z. B. mit einem Partnerrestaurant hinsichtlich der Bestellabwicklung), kann eine gemeinsame Verantwortlichkeit bestehen; in diesem Fall sind die jeweiligen Rollen in dieser Erklärung beschrieben.

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Wahrnehmung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung erreichen Sie uns jederzeit unter info@forn.ch oder schriftlich an die oben genannte Adresse mit dem Vermerk «Datenschutz».

[Soweit erforderlich, kann hier ein interner oder externer Datenschutzberater / eine Datenschutzberaterin benannt werden: [Name / Kontaktdaten Datenschutzberater].]

Soweit Forn Personendaten von Personen im Europäischen Wirtschaftsraum bearbeitet und die DSGVO Anwendung findet (Art. 3 Abs. 2 DSGVO), bestellt Forn nach Massgabe von Art. 27 DSGVO einen Vertreter in der Union. Dieser dient als Anlaufstelle für betroffene Personen und Aufsichtsbehörden in der EU.

EU-Vertreter: [Name des EU-Vertreters] [Strasse und Hausnummer] [PLZ / Ort] [EU-Mitgliedstaat] E-Mail: [E-Mail EU-Vertreter]

Nutzerinnen und Nutzer aus dem EWR können sich zur Wahrnehmung ihrer Rechte sowohl an den EU-Vertreter als auch direkt an Forn wenden. Die Benennung eines EU-Vertreters beschränkt die Verantwortlichkeit von Forn nicht.

[Platzhalter: Falls Forn keinen physischen EU-Vertreter benötigt oder noch keiner bestellt ist, ist dieser Abschnitt vor dem Live-Gang rechtlich zu prüfen und gegebenenfalls zu ergänzen.]

Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns selbst bereitstellen, sowie Daten, die bei der Nutzung der Plattform automatisch anfallen. Im Einzelnen bearbeiten wir insbesondere folgende Datenkategorien:

• Kontodaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort bzw. Authentifizierungsmerkmale, Spracheinstellung, Profilbild (sofern bereitgestellt), bei Anmeldung über Google oder Apple die von diesen Diensten übermittelten Identifikationsmerkmale (z. B. Name, E-Mail-Adresse, eindeutige Nutzer-ID).

• Bestelldaten: bestellte Speisen und Getränke, Mengen, Zusatz- und Sonderwünsche, Allergiehinweise, Bestellzeitpunkt, gewählte Bestellart (Lieferung oder Abholung), Bestellhistorie, Trinkgelder, Gutscheine, Bewertungen und Kommentare.

• Lieferadressen und Standortdaten: Lieferadressen, gespeicherte Adressen, Zustellhinweise (z. B. Stockwerk, Klingelschild) sowie – sofern Sie dies aktivieren – Ihre Geräte-Geolokalisierung zur Ermittlung von Lieferadresse, Liefergebiet und nahegelegenen Partnerrestaurants.

• Zahlungsdaten: gewählte Zahlungsart, Transaktionsbeträge, Zahlungsstatus, Zeitstempel sowie ein von unserem Zahlungsdienstleister vergebenes Zahlungs-Token. Vollständige Kreditkartennummern oder vergleichbare sensible Zahlungsmittelangaben werden ausschliesslich von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht auf unseren Systemen gespeichert.

• Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, Betriebssystem, App-Version, Sprach- und Zeitzoneneinstellungen, eindeutige Geräte- bzw. Installationskennungen, Push-Token (bei aktivierten Benachrichtigungen), Zugriffszeitpunkte, aufgerufene Seiten und Funktionen, Fehler- und Absturzberichte.

• Kommunikationsdaten: Inhalt und Metadaten Ihrer Kontaktaufnahmen mit unserem Support (E-Mail, Formulare, ggf. Chat), Mitteilungen im Zusammenhang mit einer Bestellung.

• Cookie- und Tracking-Daten: siehe Abschnitt «Cookies und ähnliche Technologien».

Soweit Sie uns Daten Dritter übermitteln (z. B. eine abweichende Lieferadresse oder den Namen einer dritten Person, an die geliefert werden soll), stellen Sie sicher, dass Sie hierzu berechtigt sind und die betroffene Person informiert haben.

Wir bearbeiten Ihre Personendaten zu den nachfolgend genannten Zwecken. Nach dem revDSG ist die Bearbeitung von Personendaten zulässig, sofern sie nach Treu und Glauben, verhältnismässig und für die betroffene Person erkennbar erfolgt; einer gesonderten Rechtsgrundlage bedarf es nach Schweizer Recht grundsätzlich nicht, doch stützen wir uns auf Rechtfertigungsgründe wie Vertragserfüllung, überwiegende Interessen oder Einwilligung. Für Nutzerinnen und Nutzer aus dem EWR nennen wir zusätzlich die jeweilige Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO.

• Bereitstellung der Plattform, Registrierung und Verwaltung Ihres Kontos sowie Vermittlung und Abwicklung Ihrer Bestellungen, einschliesslich Weiterleitung an das Partnerrestaurant, Zahlungsabwicklung und Koordination der Lieferung. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

• Live-Verfolgung des Bestellstatus und der Lieferung sowie Versand von Status- und Servicebenachrichtigungen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

• Kundensupport, Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Rückerstattungen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung sowie berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Support (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

• Sicherstellung der Betriebssicherheit, Betrugsprävention, Missbrauchserkennung und Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels-, steuer- und buchführungsrechtlicher Aufbewahrungspflichten. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

• Verbesserung und Weiterentwicklung der Plattform, Reichweiten- und Nutzungsanalyse in pseudonymisierter Form. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Einwilligung bei nicht zwingend erforderlichen Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

• Direktwerbung, Newsletter, personalisierte Angebote und Push-Mitteilungen mit Werbeinhalt. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. berechtigtes Interesse an Werbung gegenüber Bestandskunden im gesetzlich zulässigen Rahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

• Standortbezogene Dienste (Geolokalisierung). Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über die Berechtigungseinstellungen Ihres Geräts jederzeit widerrufen können.

Soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen, haben wir diese gegen Ihre Interessen und Grundrechte abgewogen. Auf Wunsch erläutern wir Ihnen die jeweilige Interessenabwägung.

Damit Ihre Bestellung ausgeführt werden kann, geben wir die hierfür erforderlichen Daten an die an der Abwicklung beteiligten Stellen weiter:

• Partnerrestaurants: Das von Ihnen ausgewählte Partnerrestaurant erhält die zur Zubereitung und Bereitstellung erforderlichen Daten, namentlich Ihren Namen, die Bestelldetails (inkl. Sonderwünsche und Allergiehinweise), die Bestellart, die Lieferadresse (bei Lieferung) bzw. die geplante Abholzeit sowie – soweit für Rückfragen erforderlich – Ihre Telefonnummer. Das Partnerrestaurant ist für die von ihm vorgenommene Bearbeitung dieser Daten datenschutzrechtlich eigenständig (mit-)verantwortlich.

• Kuriere / Lieferdienste: Bei Lieferbestellungen erhalten die mit der Zustellung betrauten Kurierinnen und Kuriere die für die Auslieferung notwendigen Daten, insbesondere Lieferadresse, Zustellhinweise, Ihren Namen sowie eine Kontaktmöglichkeit (Telefonnummer), damit die Zustellung koordiniert werden kann. Im Rahmen der Live-Verfolgung können Standortdaten des Kuriers verarbeitet werden, um Ihnen den Lieferfortschritt anzuzeigen.

Wir geben nur diejenigen Daten weiter, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind (Datenminimierung). Die Empfänger sind vertraglich verpflichtet, die Daten ausschliesslich zur Erfüllung der Bestellung zu verwenden und die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

Zur Erbringung unserer Dienste setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen Personendaten bearbeiten (Auftragsbearbeiter im Sinne von Art. 9 revDSG bzw. Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO). Mit diesen Dienstleistern bestehen entsprechende Auftragsbearbeitungsverträge. Im Einzelnen:

• Zahlungsabwicklung – Stripe: Wir nutzen Stripe (Stripe, Inc., USA, und Stripe Payments Europe, Ltd., Irland) zur Abwicklung von Zahlungen sowie Stripe Connect zur Auszahlung an die Partnerrestaurants. Stripe verarbeitet hierfür Ihre Zahlungs- und Transaktionsdaten als eigenständig (mit-)verantwortliche Stelle gemäss eigener Datenschutzerklärung.

• Hosting und Datenbank – Supabase: Unsere Datenbank, Authentifizierung und Teile der Backend-Infrastruktur betreiben wir über Supabase (Supabase, Inc.). Dort werden Konto-, Bestell- und Nutzungsdaten gespeichert und verarbeitet.

• E-Mail-Versand: Für transaktionale E-Mails (z. B. Anmelde-Links / Magic Links, Bestellbestätigungen, Belege) und ggf. Newsletter setzen wir einen E-Mail-Versanddienstleister ein. Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse und die zur Zustellung erforderlichen Metadaten verarbeitet. [Platzhalter: konkreter E-Mail-Dienstleister, z. B. Resend / SMTP-Anbieter, ist hier zu benennen.]

• Anmeldung über Drittanbieter – Google und Apple: Bei Nutzung von «Mit Google anmelden» bzw. «Mit Apple anmelden» werden Daten zwischen Ihnen, dem jeweiligen Anbieter (Google Ireland Ltd. bzw. Apple Inc.) und uns ausgetauscht. Wir erhalten die zur Kontoerstellung erforderlichen Identifikationsmerkmale.

• Geocoding und Karten – Photon/Komoot und OpenStreetMap/MapLibre: siehe gesonderter Abschnitt «Standort- und Kartendaten».

• Analyse: Soweit wir Analysewerkzeuge einsetzen, geschieht dies möglichst datensparsam und – soweit erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Darüber hinaus geben wir Personendaten an Behörden, Gerichte oder Rechtsbeistände weiter, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Wahrung unserer Rechte erforderlich ist. Bei einer Umstrukturierung, Fusion oder Übernahme können Daten an die beteiligten Parteien übergehen, wobei der Schutz Ihrer Daten gewahrt bleibt. Wir verkaufen Ihre Personendaten nicht.

Für die Bestimmung von Lieferadressen, Liefergebieten und der Anzeige von Karten setzen wir folgende Dienste ein:

• Adresssuche und Geocoding über Photon (Komoot): Wenn Sie eine Adresse eingeben, werden die eingegebenen Zeichen an den Geocoding-Dienst Photon (betrieben von Komoot, auf Basis von OpenStreetMap-Daten) übermittelt, um Adressvorschläge zu liefern und die Adresse in geografische Koordinaten umzuwandeln. Dabei können die Eingabe sowie technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse) verarbeitet werden.

• Kartendarstellung über MapLibre und OpenStreetMap: Zur Anzeige von Karten (z. B. für die Standortwahl oder die Live-Verfolgung) nutzen wir die quelloffene Bibliothek MapLibre und Kartenkacheln auf Basis von OpenStreetMap. Beim Laden von Kartenkacheln können technische Verbindungsdaten an den jeweiligen Kachel-Server übermittelt werden.

• Geräte-Geolokalisierung: Sofern Sie der Standortfreigabe zustimmen, kann die Plattform Ihren ungefähren oder genauen Gerätestandort ermitteln, um nahegelegene Partnerrestaurants anzuzeigen und das Ausfüllen der Lieferadresse zu erleichtern. Die Standortfreigabe ist freiwillig und kann jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts oder Browsers widerrufen werden. Ohne Standortfreigabe bleibt die Plattform mit manueller Adresseingabe nutzbar.

Die Verarbeitung von Standort- und Kartendaten dient der Bereitstellung der bestellten Funktion (Vertragserfüllung) bzw. – im Fall der Geräte-Geolokalisierung – Ihrer Einwilligung. Bitte beachten Sie auch die Datenschutzhinweise von OpenStreetMap und Komoot für die von diesen Diensten in eigener Verantwortung vorgenommenen Bearbeitungen.

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien (z. B. Local Storage, Session Storage, Pixel, Geräte- bzw. Installationskennungen), um die Plattform bereitzustellen, sicher zu betreiben und nutzerfreundlich zu gestalten. Dabei unterscheiden wir:

• Technisch notwendige Cookies / Speichertechnologien: Sie sind für den Betrieb der Plattform unerlässlich, etwa zur Anmeldung und Sitzungsverwaltung, zur Speicherung des Warenkorbs, zur Sicherheit und zur Lastverteilung. Diese Technologien sind nicht abwählbar; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse bzw. die Vertragserfüllung.

• Funktionale Cookies: Sie speichern Ihre Präferenzen (z. B. Sprache, Region, zuletzt verwendete Adresse), um den Komfort zu erhöhen.

• Analyse- und Statistik-Cookies: Sie helfen uns, die Nutzung der Plattform in aggregierter bzw. pseudonymisierter Form zu verstehen und zu verbessern.

• Marketing-Cookies: Sie ermöglichen, sofern eingesetzt, die Ausspielung relevanter Angebote.

Nicht zwingend erforderliche Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein, die Sie über unseren Cookie-Banner / die Cookie-Einstellungen erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anpassen oder widerrufen können. Über die Einstellungen Ihres Browsers können Sie Cookies zudem generell blockieren oder löschen; in diesem Fall stehen einzelne Funktionen möglicherweise nur eingeschränkt zur Verfügung. [Platzhalter: detaillierte Cookie-Tabelle mit Name, Anbieter, Zweck und Speicherdauer einfügen.]

Push-Benachrichtigungen (PWA/App) versenden wir nur, wenn Sie diese in Ihrem Gerät bzw. Browser zugelassen haben; die Erlaubnis können Sie dort jederzeit zurücknehmen.

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Kontodaten: für die Dauer des Bestehens Ihres Kontos. Nach Löschung des Kontos werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Aufbewahrungsgründe entgegenstehen.

• Bestell- und Zahlungsdaten: Geschäfts- und buchungsrelevante Unterlagen bewahren wir gemäss den schweizerischen handels- und steuerrechtlichen Vorgaben in der Regel zehn Jahre auf (Art. 958f OR).

• Support- und Kommunikationsdaten: in der Regel so lange, wie es zur Bearbeitung und Nachvollziehbarkeit des Anliegens erforderlich ist, anschliessend Löschung im Rahmen unserer Löschroutinen.

• Geräte-, Nutzungs- und Protokolldaten: in der Regel für eine begrenzte Zeit zur Sicherheits- und Fehleranalyse, danach Löschung oder Aggregation.

• Daten auf Grundlage einer Einwilligung (z. B. Marketing, Standort): bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. Wegfall des Zwecks.

Nach Ablauf der massgeblichen Fristen werden die Daten gelöscht oder so anonymisiert, dass kein Personenbezug mehr besteht.

Forn hat seinen Sitz in der Schweiz. Bei der Nutzung der oben genannten Dienste kann es zu einer Übermittlung von Personendaten ins Ausland kommen, insbesondere in EU-/EWR-Staaten und in die USA (z. B. bei Stripe, Supabase, Google, Apple).

Eine Übermittlung in Länder, die nach Einschätzung des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) bzw. der EU-Kommission über einen angemessenen Datenschutz verfügen, erfolgt auf dieser Grundlage. Erfolgt eine Übermittlung in ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau (insbesondere in die USA, soweit kein anwendbarer Angemessenheitsmechanismus greift), stützen wir diese auf geeignete Garantien, namentlich die Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCC) der EU-Kommission in der vom EDÖB anerkannten und für die Schweiz angepassten Fassung, ergänzt um erforderliche zusätzliche technische und organisatorische Massnahmen.

Soweit anwendbar, kann sich ein Empfänger in den USA auf einen anerkannten Angemessenheitsrahmen (z. B. das EU-U.S. Data Privacy Framework und dessen Schweizer Erweiterung) zertifiziert haben. Eine Kopie der jeweiligen Garantien stellen wir Ihnen auf Anfrage unter info@forn.ch im Rahmen des gesetzlich Zulässigen zur Verfügung.

Trotz dieser Massnahmen kann in Drittländern ein im Vergleich zur Schweiz oder zum EWR geringeres Schutzniveau bestehen, etwa hinsichtlich behördlicher Zugriffsmöglichkeiten.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder unbefugter Bekanntgabe zu schützen. Dazu zählen unter anderem:

• Verschlüsselung der Datenübertragung mittels TLS/HTTPS;
• Zugriffskontrollen, rollenbasierte Berechtigungen und das Prinzip der minimalen Rechtevergabe;
• sichere Authentifizierung (u. a. Magic-Link- und Drittanbieter-Anmeldung);
• Tokenisierung von Zahlungsdaten durch unseren Zahlungsdienstleister (keine Speicherung vollständiger Kartendaten bei uns);
• regelmässige Aktualisierung und Härtung der eingesetzten Systeme sowie Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse;
• vertragliche Verpflichtung unserer Dienstleister auf angemessene Sicherheitsstandards.

Kein Verfahren der Datenübertragung oder -speicherung ist absolut sicher. Wir bemühen uns laufend, unsere Schutzmassnahmen dem Stand der Technik anzupassen. Bitte tragen Sie ebenfalls zur Sicherheit bei, indem Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln. Im Falle einer Verletzung der Datensicherheit mit voraussichtlich hohem Risiko informieren wir die zuständigen Behörden und – soweit gesetzlich vorgesehen – die betroffenen Personen.

Nach dem revDSG und – für Nutzerinnen und Nutzer aus dem EWR – nach der DSGVO stehen Ihnen in Bezug auf Ihre Personendaten insbesondere folgende Rechte zu:

• Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten.

• Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden Gründe entgegenstehen («Recht auf Vergessenwerden»).

• Einschränkung der Bearbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Bearbeitung verlangen.

• Datenherausgabe und Datenübertragbarkeit (Portabilität): Sie können verlangen, dass wir Ihnen die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format herausgeben oder – soweit technisch möglich – an einen anderen Verantwortlichen übertragen.

• Widerspruch: Sie können der Bearbeitung, die wir auf berechtigte Interessen stützen, aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen; einer Bearbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

• Widerruf der Einwilligung: Soweit eine Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht (z. B. Standort, Marketing, nicht notwendige Cookies), können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Bearbeitung berührt wird.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an info@forn.ch. Zur Sicherheit Ihrer Daten können wir einen Identitätsnachweis verlangen. Wir beantworten Ihr Anliegen innerhalb der gesetzlichen Fristen. Die Wahrnehmung dieser Rechte ist für Sie grundsätzlich kostenlos.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstösst, können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) beschweren. Nutzerinnen und Nutzer aus dem EWR können sich zudem an die für sie zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden.

Eine ausschliesslich auf automatisierter Bearbeitung – einschliesslich Profiling – beruhende Entscheidung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, treffen wir grundsätzlich nicht.

Soweit wir automatisierte Verfahren einsetzen, etwa zur Betrugs- und Missbrauchserkennung, zur Plausibilisierung von Zahlungen oder zur Anzeige relevanter Restaurantvorschläge, dienen diese der Sicherheit und der Nutzerfreundlichkeit und führen nicht zu einer abschliessenden automatisierten Einzelentscheidung mit erheblicher Wirkung ohne menschliche Beteiligung. Sollte im Einzelfall dennoch eine automatisierte Einzelentscheidung erfolgen, informieren wir Sie hierüber gesondert und gewähren Ihnen das Recht, Ihren Standpunkt darzulegen und eine Überprüfung durch eine natürliche Person zu verlangen.

Unsere Plattform richtet sich an volljährige Personen sowie an Minderjährige im Rahmen ihrer gesetzlichen Handlungsfähigkeit. Wir bearbeiten wissentlich keine Personendaten von Kindern unter dem nach anwendbarem Recht massgeblichen Mindestalter ohne die erforderliche Zustimmung der Inhaberin oder des Inhabers der elterlichen Sorge.

Sollten wir Kenntnis davon erhalten, dass uns ohne die erforderliche Einwilligung Daten von Kindern übermittelt wurden, löschen wir diese Daten im Rahmen des gesetzlich Zulässigen. Eltern bzw. Sorgeberechtigte können sich diesbezüglich jederzeit an info@forn.ch wenden.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, etwa aufgrund geänderter rechtlicher Vorgaben, technischer Entwicklungen oder neuer Funktionen der Plattform. Es gilt jeweils die auf der Plattform veröffentlichte aktuelle Fassung.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte berühren, informieren wir Sie in geeigneter Weise, beispielsweise durch einen Hinweis auf der Plattform oder per E-Mail. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu überprüfen. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Ende dieses Dokuments.

Für sämtliche Fragen, Anliegen oder die Wahrnehmung Ihrer Rechte im Zusammenhang mit dem Datenschutz erreichen Sie uns unter:

Forn AG [Strasse und Hausnummer] [PLZ] Zürich Schweiz E-Mail: info@forn.ch Betreff: «Datenschutz»

Nutzerinnen und Nutzer aus dem EWR können sich zusätzlich an unseren EU-Vertreter wenden (siehe Abschnitt «Vertreter in der EU»). Wir bemühen uns, Ihr Anliegen rasch und unkompliziert zu bearbeiten.