Un singur sistem pentruPizzerii, fast-fooduri, cafenele, baruri, restaurante și servicii de livrare.
De la primul bon până la TVA.
Casa de marcat, ecranul bucătăriei, aplicația Kurier pentru curierii dumneavoastră, pagina de comenzi pe numele dumneavoastră, la sfârșit de lună TVA-ul. Un singur sistem, dezvoltat în Elveția.
08:30 · Dimineața. Ușa e încă închisă. Marcați ce s-a epuizat, setați oferta de prânz, vedeți mesele de diseară.
12:15 · Prânzul. Tejgheaua, telefonul și pagina de comenzi, toate deodată. Fiecare comandă devine bon în aceeași casă de marcat.
18:31 · Comanda. Andrea Moser comandă pe pagina dumneavoastră de comenzi: două pizze și o Cola, cu livrare.
18:44 · Bucătăria. Bonul e la stație. O atingere pe „gata” și tejgheaua știe.
18:49 · Curierul. Oprirea 2 din 3: Bahnhofstrasse 7, etajul 3, soneria «Moser», numerar CHF 36.00.
23:40 · Închiderea. Numărarea casei și raportul Z. Sertarul se potrivește, ziua e închisă.
Sfârșitul lunii. Dumneavoastră sunteți la bucătărie. TVA-ul e pregătit pe cote, iar contabilul (Treuhand) primește exportul.
Ce modificați în Panoul de administrare se aplică la casa de marcat și pe pagina de comenzi.
TVA 8,1% pe loc, 2,6% la pachet și la livrare.
TWINT și card online, sau numerar la ușă.
Alergia clientului apare prima pe bon.
Adresa, soneria și modul de plată apar la fiecare oprire.
Curierii predau numerarul pe fiecare tură, apoi vine raportul Z.
TVA-ul pregătit pe cote, export pentru contabilul dumneavoastră.
Trageți, atingeți sau folosiți săgețile: ziua merge mai departe imediat ce lăsați din mână.
O zi în restaurant, de la 08:30 la 23:40.
Dimineața meniul, la prânz aglomerația, seara curierii, noaptea închiderea. Ce vinde casa de marcat la prânz apare seara în raportul Z și la sfârșitul lunii în TVA.
Înainte să se deschidă ușa.
Două feluri sunt pe terminate azi, așa că le treceți la epuizat. Oferta de prânz e gata, planul meselor arată rezervările de seară și cine e de serviciu. Modificat o dată în Panoul de administrare, casa de marcat și pagina de comenzi arată același lucru.
- Meniul, prețurile și produsele epuizate într-un singur loc
- Planul meselor cu rezervările zilei
- Programul de lucru al săptămânii, pontajul la casa de marcat
La prânz, când vine totul deodată.
La tejghea e coadă, sună telefonul, iar pe pagina de comenzi intră o ridicare pentru 12:15. Totul devine bon în aceeași casă de marcat, cu ingrediente extra, note și cota corectă de TVA. Bucătăria vede fiecare bon la stația ei: pizza la cuptor, salata la bucătăria rece.
- Jumătate-jumătate, mărimi și ingrediente extra direct pe bon
- Apel recunoscut, fișa clientului cu adresa deja deschisă
- Alergiile apar sus pe bonul de bucătărie
Mai multe despre casa de marcat
Mai multe despre ecranul bucătăriei
Curierul așteaptă la pass, tura e deja pe telefon.
Din livrările deschise se formează ture, cu ordinea opririlor. În aplicația Kurier, curierul vede adresa, soneria și etajul și dacă comanda e plătită online sau se încasează numerar la ușă. La tejghea vedeți pe unde se află.
- Navigare până la adresă dintr-o atingere
- Predarea și plata în numerar, consemnate în aplicație
- Bacșișul și schimbul curierului în aplicație
Numărarea casei fără bilețele și calculator.
Numărați sertarul casei pe monede și bancnote, curierii predau numerarul, iar casa de marcat arată dacă suma se potrivește. Apoi închideți ziua cu raportul Z. Dimineața e în panou, la sfârșit de lună la contabil.
- Raport X oricând pe parcurs, raport Z la final
- Numerarul curierilor decontat pe fiecare tură
- Anulare și rambursare, implicit doar cu PIN, vizibile în jurnalul de activitate
Sună contabilul și vrea septembrie.
Rapoartele Z ale lunii, cheltuielile și justificativele sunt în panou, TVA este separat în 8,1 % și 2,6 %. Contabilul dumneavoastră primește CSV, PDF și Excel în loc de o cutie plină de bonuri.
- La fiecare cheltuială vedeți dacă este atașat un justificativ
- TVA încasat pe cote, pentru o lună, un trimestru sau un an
- Verificarea și depunerea le faceți împreună cu contabilul dumneavoastră
Clientul citește și comandă singur.
Ce văd clienții gestionați în același Panou al proprietarului ca și casa de marcat: bonul pe ecranul pentru client, oferta pe televizor, meniul la masă.
- Ecran pentru client la casa de marcatClientul urmărește pe un al doilea ecran ce marcați și vede totalul înainte să plătească.
- Digital signage pe televizorMeniul și ofertele pe televizorul din local. Meniul de prânz rulează până la ora 14, apoi ecranul arată meniul de seară.
- Meniu QR și comandă la masăClientul scanează codul de pe masă, citește meniul, comandă sau cheamă ospătarul. Nu are nevoie de nicio aplicație.
- Chioșc de autocomandăClienții își alcătuiesc singuri comanda pe un ecran din local, iar bonul ajunge direct în bucătărie.
Pentru felul dumneavoastră de local.
Pizzeria are vinerea seara, cafeneaua ora șapte dimineața, barul ora două noaptea. Pentru fiecare local arătăm cum arată ziua lui cu Forn.
PizzerieJumătate-jumătate, Ø32 și Ø40, telefonul de vineri seara și curierii proprii.
Döner și fast-foodLa prânz coada la tejghea, seara comenzile pentru acasă.
RestaurantRezervări, feluri și note de plată pe masă, într-o seară plină de clienți.
Cafenea și brutărieDis-de-dimineață la tejghea, cafea la pachet cu TVA 2,6%.
BarNote deschise până târziu, fiecare rând de băuturi cu numele pe bon.
Serviciu de livrareZone de livrare cu comandă minimă, ture și numerarul curierilor.
Ce se întâmplă în spatele tejghelei.
Aceste module rulează în Panoul de administrare, în browser și fără instalare. Fiecare modul e explicat pe o pagină separată.
- Comenzi și livrareTejgheaua, telefonul și pagina de comenzi într-o singură casă de marcat, plus zonele de livrare.
- Mese și QRFiecare masă cu nota ei, comandă prin cod QR la masă.
- RezervăriMesele rezervate și clienții fără rezervare, pe același plan.
- Fidelitate și vouchereȘtampile fără cartonașe, carduri cadou și coduri promoționale.
- Campanii și recenziiO singură promoție pentru banner, e-mail și push, recenzii doar după comandă.
- Stoc și achizițiiFiecare vânzare scade ingredientele din stoc, achizițiile și HACCP în același panou.
- Echipă și oreFiecare persoană cu PIN propriu, program de lucru și pontaj la casa de marcat.
- Contabilitate și TVARapoartele Z, cheltuielile și TVA-ul lunii, gata pentru contabil.
- RapoarteCe s-a vândut, când și pe ce canal, în PDF sau Excel.
- FilialeUn singur meniu pentru toate locațiile, cifre pe fiecare filială și cumulat.
Construit pentru Elveția, nu tradus.
Francii, cele două cote de TVA în funcție de canal, rotunjirea la rappen și TWINT sunt incluse în Forn. Casa de marcat calculează așa cum vrea contabilul să vadă la sfârșitul lunii.
Un articol, două canale, calculat ca exemplu
Același preț, altă parte de taxă. La plata în numerar casa rotunjește la 5 rappen, cardul și TWINT rămân exacte la rappen.
- CHF
- Prețuri, bonuri, închideri și rapoarte în franci.
- TVA în funcție de canal
- 8,1% pe loc, 2,6% la pachet și la livrare. Băuturile alcoolice rămân întotdeauna la 8,1%.
- TWINT
- Pe pagina dumneavoastră de comenzi, clienții plătesc cu TWINT sau cu cardul prin Saferpay, pe contractul dumneavoastră. La casa de marcat înregistrați rezultatul de la terminalul dumneavoastră.
- Limbi
- Forn este disponibil în germană, franceză, italiană, engleză, turcă, albaneză și română.
- Asistență
- Prin e-mail, în scris și pentru localul dumneavoastră, de la întrebarea despre imprimantă până la TVA.
Prețuri scrise pe pagină.
Trei planuri în franci pe lună, plus TVA. Cât costă configurarea scriem aici imediat ce suma e stabilită, nu abia în contract.
Start
Pentru un local cu tejghea și pagină de comenzi: casa de marcat, comenzile online și ecranul bucătăriei.
- Până la 3 utilizatori
- Card cu ștampile și recenzii
- 2 imprimante de bonuri
Pro
Pentru localuri cu servire la masă, curieri proprii și contabilitate.
- Până la 10 utilizatori
- Curieri proprii cu aplicația Kurier
- Export TVA pentru contabil
Kette
Pentru mai multe filiale cu un meniu comun.
- 2 filiale incluse, fiecare în plus CHF 99
- Utilizatori nelimitați
- Rapoarte pentru toate filialele
Schimbați sistemul fără să o luați de la capăt.
Dacă veniți de la orderbird, Lightspeed sau altă casă de marcat, nu trebuie să introduceți meniul din nou. Ne trimiteți exportul din sistemul vechi, iar noi preluăm pentru dumneavoastră meniul și datele clienților. Ce anume se poate prelua depinde de export. Vă spunem dinainte, în scris.
Întrebări frecvente
Cât costă de fapt Forn?
Am nevoie de hardware nou?
Ia Forn comision la comenzile online?
Și protecția datelor?
Povestiți-ne despre localul dumneavoastră.
Primiți prin e-mail un acces de test și răspunsuri scrise la întrebări. Trimiteți-ne și meniul, iar noi vă răspundem pornind de la preparatele dumneavoastră.
Sau scrieți-ne: info@forn.ch