Declarația de confidențialitate

Proiect.Această declarație conform legii elvețiene privind protecția datelor (nDSG) este un proiect și nu a fost încă verificată juridic.

Cine este responsabil

Responsabil este Forn, Zofingen, Elveția. Contact: info@forn.ch.

Formularul de demonstrație

Când trimiteți formularul de demonstrație, prelucrăm: numele, restaurantul, e-mailul, tipul afacerii, numărul de filiale, mesajul, acordul, limba paginii și dacă doriți acces de test. Scop: să vă răspundem la cerere pe e-mail. Temei: cererea dumneavoastră, adică pașii dinaintea unui posibil contract. Salvăm datele în baza noastră de date (Supabase, regiunea Frankfurt, UE) și ne trimitem o notificare pe e-mail la info@forn.ch prin serviciul Resend (SUA). Ștergem cererea dumneavoastră cel târziu la 24 de luni de la primire.

Protecție împotriva abuzului

Ca formularul să nu fie folosit abuziv, salvăm o valoare hash a adresei dumneavoastră IP, nu adresa IP propriu-zisă. O ștergem după 2 zile.

Asistentul AI „Întrebări pentru Forn”

Întrebările dumneavoastră sunt trimise la Anthropic (SUA), unde se generează răspunsul. Forn nu stochează nicio adresă IP în clar. Ca să vedem ce întrebări apar des și să îmbunătățim răspunsurile, stocăm textul întrebărilor dumneavoastră fără adresă IP și fără legătură cu sesiunea dumneavoastră. Adresele de e-mail și numerele de telefon recunoscute sunt eliminate automat înainte de stocare. Alte date pe care cineva le scrie singur în întrebare (de exemplu un nume) pot rămâne în text. Ștergem automat aceste întrebări după 90 de zile. Ca să limităm volumul și costurile, salvăm: o valoare hash a adresei IP, o valoare hash a prefixului de rețea IPv6 (/48), limba, numărul de tokenuri, o valoare de cost și rezultatul cererii. Aceste date se șterg după 40 de zile. Vă rugăm să nu introduceți date personale în chat. Asistentul este o inteligență artificială și poate greși; obligatoriu este doar ce confirmăm prin e-mail.

Găzduire

Site-ul este livrat de Vercel (SUA). În acest proces apar jurnale de server, după regulile Vercel.

Transferuri în SUA

Pentru furnizorii din SUA ne bazăm pe Swiss-U.S. Data Privacy Framework când furnizorul este certificat, altfel pe clauze contractuale standard.

Cookie-uri

Folosim doar stocarea strict necesară tehnic: browserul reține în localStorage că ați confirmat notificarea despre cookie-uri. Nu există cookie-uri publicitare și nici scripturi ale terților.

Statistica vizitelor

Numărăm vizitele fără cookie-uri. Adresa IP nu este stocată; ea intră doar pentru o clipă într-o valoare scurtă, ireversibilă, care se schimbă zilnic. Astfel putem număra vizitele dintr-o zi, dar nu putem recunoaște pe nimeni de la o zi la alta.

Drepturile dumneavoastră

Potrivit legii elvețiene privind protecția datelor (nDSG), puteți cere informații, precum și rectificarea sau ștergerea datelor dumneavoastră. Vă puteți opune și prelucrării. Scrieți la info@forn.ch. Puteți depune plângere la Comisarul Federal pentru Protecția Datelor și Transparență (EDÖB) din Berna.

Situația: proiect, octombrie 2026