Gizlilik bildirimi
Sorumlu kim
Sorumlu: Forn, Zofingen, İsviçre. İletişim: info@forn.ch.
Demo formu
Demo formunu gönderdiğinizde şunları işleriz: ad, restoran, e-posta, işletme türü, şube sayısı, mesaj, onay, sayfanın dili ve test erişimi istenip istenmediği. Amaç: talebinizi e-postayla cevaplamak. Dayanak talebinizdir, yani olası bir sözleşmeden önceki adımlar. Bilgileri veritabanımızda (Supabase, Frankfurt bölgesi, AB) saklar ve Resend hizmeti (ABD) üzerinden info@forn.ch adresine bir e-posta bildirimi göndeririz. Talebinizi en geç geliş tarihinden 24 ay sonra sileriz.
Kötüye kullanıma karşı koruma
Formun kötüye kullanılmaması için IP adresinizin kendisini değil, bir karma (hash) değerini saklarız. Bunu 2 gün sonra sileriz.
Yapay zekâ asistanı «Forn’a sorun»
Sorularınız, cevabın oluşturulması için Anthropic’e (ABD) gönderilir. Forn açık IP adresini saklamaz. Hangi soruların sık sorulduğunu görmek ve cevapları iyileştirmek için sorularınızın metnini IP adresi olmadan ve oturumunuzla bağ kurmadan saklarız. Tanınan e-posta adresleri ve telefon numaraları saklamadan önce otomatik olarak çıkarılır. Birinin soruya kendi yazdığı diğer bilgiler (örneğin bir ad) metinde kalabilir. Bu soruları 90 gün sonra otomatik olarak sileriz. Kullanım miktarını ve maliyeti sınırlamak için şunları saklarız: IP adresinin bir karma değeri, IPv6 ağ önekinin (/48) bir karma değeri, dil, token sayısı, bir maliyet değeri ve isteğin sonucu. Bu bilgiler 40 gün sonra silinir. Lütfen sohbette kişisel bilgi girmeyin. Asistan bir yapay zekâdır ve yanılabilir; bağlayıcı olan yalnız e-postayla onayladıklarımızdır.
Barındırma
Web sitesi Vercel (ABD) tarafından sunulur. Bu sırada Vercel’in kurallarına göre sunucu kayıtları oluşur.
ABD’ye aktarım
ABD’deki sağlayıcılarda, sağlayıcı sertifikalıysa Swiss-U.S. Data Privacy Framework’e, değilse standart sözleşme maddelerine dayanırız.
Çerezler
Yalnız teknik olarak gerekli saklama kullanırız: tarayıcı, çerez bildirimini onayladığınızı localStorage’da hatırlar. Reklam çerezi ve üçüncü taraf betikleri yoktur.
Ziyaretçi istatistiği
Ziyaretleri çerez kullanmadan sayarız. IP adresi saklanmaz; yalnız anlık olarak her gün değişen, geri çevrilemeyen kısa bir değerin hesaplanmasında kullanılır. Böylece bir günün ziyaretlerini sayabiliriz, ama kimseyi günler boyunca tanıyamayız.
Haklarınız
İsviçre Veri Koruma Kanunu’na (nDSG) göre bilgi isteyebilir, verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep edebilirsiniz. İşlemeye itiraz da edebilirsiniz. info@forn.ch adresine yazın. Şikâyetinizi Bern’deki Federal Veri Koruma ve Kamuya Açıklık Görevlisine (EDÖB) iletebilirsiniz.
Durum: taslak, Ekim 2026








