Sie legen die Aktion an, Banner und E-Mail macht Forn daraus.

Einmal angelegt, geht die Aktion per E-Mail und Push an Gäste mit Einwilligung und als Banner auf Bestellseite und App. Bewertungen schreiben nur, wer bei Ihnen bestellt hat.

Inhaber-Panel: Banner aus der Aktion Familienpizza am Mittwoch
Inhaber-Panel, Werbung & Banner. Echter Bildschirm, Demo-Daten.

Mittwoch, 19 Uhr, der Ofen ist heiss und der Saal halb leer.

Am Freitag könnten Sie jeden Tisch zweimal besetzen, am Mittwoch hat die Küche nichts zu tun. Also legen Sie im Panel eine Aktion an, die Familienpizza, nur mittwochs. Wer es wissen will, bekommt sie per E-Mail oder aufs Handy, wer auf die Bestellseite kommt, sieht den Banner. Und wenn danach eine Bewertung kommt, steckt eine echte Bestellung dahinter.

So läuft es.

  1. 1

    Aktion anlegen

    Produkt, Preis und Zeitraum wählen.

  2. 2

    Banner und Texte

    Vorlage wählen, Text anpassen, in mehreren Sprachen.

  3. 3

    Verschicken

    Per E-Mail und Push, dazu der Banner auf der Bestellseite.

Was dazugehört.

Im Bild oben: der Banner aus der Aktion Familienpizza, wie er im Inhaber-Panel entsteht.

  • KampagnenE-Mail und Push an Gäste mit Einwilligung.
  • BannerFür Bestellseite, Menü-Streifen und App, aus derselben Aktion.
  • BewertungenNur wer bei Ihnen bestellt hat, kann eine schreiben.
  • BeschwerdenDer Gast meldet ein Problem zur Bestellung, Sie lösen es mit einer Antwort oder einer Gutschrift.
  • Google-Profil Ihr Google-Unternehmensprofil mit Forn verknüpfen, damit Gäste von Google zu Ihrer Bestellseite finden.
  • Automatische Nachrichten Zum Geburtstag, an Gäste, die länger nicht bestellt haben, und bei vergessenem Warenkorb.
  • AntwortenAuf jede Bewertung antworten Sie selbst, aus dem Panel heraus.
  • SMSKurze Nachrichten an Gäste, die zugestimmt haben. Das Guthaben hängt vom Plan ab.
  • Zustimmungen Ob ein Gast Werbung erlaubt hat, steht auf seiner Kundenkarte. Ohne sein Ja geht nichts raus.
Was Sie vorher wissen sollten.Bewertungen sind in allen Plänen dabei, Kampagnen per E-Mail und Push ab Pro. Ohne Einwilligung des Gastes verschickt Forn keine Nachricht, auch keine automatische. Push erreicht nur Gäste mit Ihrer App auf dem Handy, für SMS brauchen Sie Guthaben. Was rausging, steht im Panel.

In welchem Plan.

StartNicht enthaltenCHF 79 pro Monat zzgl. MWST
ProEnthaltenCHF 149 pro Monat zzgl. MWST
KetteEnthaltenCHF 299 pro Monat zzgl. MWST

Preise vorläufig. Die Zuordnung zu den Plänen wird mit den Preisen festgelegt. Zur Preisseite

Fragen zu Kampagnen und Bewertungen

Alle Fragen

An wen darf ich Werbung schicken?
Nur an Gäste, die Ja gesagt haben. Ob einer das hat, sehen Sie auf seiner Kundenkarte.
Wer kann eine Bewertung schreiben?
Nur Gäste, die bei Ihnen bestellt haben, mit der Bestellung dahinter. Auf jede Bewertung antworten Sie selbst, in Ihren Worten.
Was passiert bei einer Beschwerde?
Die Beschwerde hängt an der Bestellung, Sie sehen also, worum es geht. Dann antworten Sie oder schreiben eine Gutschrift gut.

Erzählen Sie uns von Ihrem Betrieb.

Sie bekommen per E-Mail einen Testzugang und schriftliche Antworten auf Ihre Fragen. Schicken Sie die Speisekarte mit, dann antworten wir anhand Ihrer Gerichte.

Oder schreiben Sie uns: info@forn.ch