Le dixième café est offert, même sans petite carte.

Le tampon arrive avec la commande, le client n’a pas besoin de carte. Les cartes cadeaux et les codes promo sont valables à la caisse et sur la page de commande.

Essayer gratuitement Demander une démo

Comptoir de café avec des employés — Photo : Unsplash.

La carte à tampons est restée à la maison, dans l’autre veste.

Neuf tampons, dit le client, la carte est justement restée à la maison. Vous le croyez ou non, les deux sont gênants. Chez Forn, le tampon est lié à la commande, au comptoir comme sur votre page de commande. Le client n’apporte rien, et vous voyez qui revient vraiment.

Comment ça se passe.

1
Définir le programme
Par exemple, une pizza offerte toutes les dix.
2
Le client collectionne
Chaque commande compte d’elle-même, personne n’a besoin d’y penser.
3
Utiliser
Quand la récompense est due, elle figure sur le ticket.

Ce qui en fait partie.

À la caisse, personne n’a à recompter ni à calculer, qu’il s’agisse de tampons ou de crédit.

Carte à tamponsLe client cumule avec son compte, c’est vous qui fixez la règle.
Cartes cadeauxVendre et activer à la caisse, utiliser le crédit sur place ou en ligne. Dès Pro.
Codes promoDes codes de réduction pour la page de commande et la caisse, avec une période de validité. Dès Pro.
ParrainageVos clients vous recommandent et reçoivent un cadeau en retour.
Points de fidélité Pour qui préfère les points aux tampons.

Ce qu’il faut savoir avant.Sans fiche client, pas de tampon. En ligne, elle naît avec le compte du client, à la caisse vous associez la commande à sa fiche. Seul ce qui est commandé via Forn est compté.

Dans ces produits.

KasseComptoir, table, téléphone et livraison dans la même caisse, et le soir le rapport Z.Boutique en ligneVos clients commandent directement chez vous, sous votre nom, sans commission pour Forn.

Dans quelle formule.

StartInclusCHF 79 par mois, TVA en sus

ProInclusCHF 149 par mois, TVA en sus

KetteInclusCHF 299 par mois, TVA en sus

Prix provisoires. La répartition entre les formules sera fixée avec les prix. Vers la page des prix

Questions sur la fidélité et les bons

Toutes les questions

Le client a-t-il besoin d’une app ?

Non. En ligne, son compte sur votre page de commande suffit, au comptoir son nom suffit. Il n’a rien à télécharger.

Puis-je vendre des cartes cadeaux à la caisse ?

Oui, dès Pro. La vente et l’activation se font à la caisse, l’utilisation sur place ou en ligne, jusqu’à épuisement du crédit.

Qui décide de ce qui donne droit à un tampon ?

Vous. Ce qui donne droit à un tampon et ce que vaut la carte pleine, c’est vous qui le fixez, pour la pizza comme pour le café.

Va bien avec

Campagnes & avisUne seule action pour la bannière, l’e-mail et le push, des avis uniquement après une commande.Café & boulangerieTôt le matin au comptoir, le café à l’emporter avec 2,6 % de TVA.PizzeriaMoitié-moitié, Ø32 et Ø40, le téléphone du vendredi et vos propres livreurs.

Parlez-nous de votre établissement.

Vous recevez par e-mail un accès test et des réponses écrites à vos questions. Joignez votre carte, nous vous répondrons sur la base de vos plats.

Demander une démo Essayer gratuitement

Ou écrivez-nous : info@forn.ch