D’orderbird, de Lightspeed ou d’une autre caisse à Forn.
Vous ne fermez pas un seul jour. L’ancienne caisse tourne jusqu’au changement ; avant cela, nous importons dans Forn la carte et les données clients à partir de l’export, et répondons à vos questions par e-mail.
Comment se passe le changement.
Tout par écrit, étape par étape. Vous savez à l’avance ce qui est repris et ce qui ne l’est pas.
- 1
Demande par e-mail
Vous nous écrivez quel système vous utilisez aujourd’hui, quelles imprimantes et quels appareils vous avez et comment vous vendez. Nous vous répondons sur ce qui peut être repris.
- 2
Envoyer l’export
Vous exportez la carte et les clients de l’ancien système et nous envoyez le fichier. Nous nous chargeons de l’import dans Forn.
- 3
Essai à blanc
Dans l’accès test, vous vérifiez les tickets, les prix et la TVA avant qu’un client ne remarque quoi que ce soit. Ce qui ne va pas, nous le corrigeons avant le démarrage.
- 4
Démarrer un jour calme
Un mardi midi plutôt qu’un vendredi soir : vous changez quand c’est calme. La carte est déjà dans Forn.
Ce que nous reprenons.
Ce qui est repris exactement dépend de l’export de votre ancien système. Nous le clarifions avant, pas après.
- La carte avec catégories, prix et suppléments
- Les données clients, dans la mesure où l’export les contient
- Vos réglages d’impression, reconfigurés via le Forn Connector
Questions sur le changement
Dois-je fermer le jour du changement ?
Le changement coûte-t-il en plus ?
Puis-je garder mes appareils ?
Que deviennent mes anciennes ventes ?
Parlez-nous de votre établissement.
Vous recevez par e-mail un accès test et des réponses écrites à vos questions. Joignez votre carte, nous vous répondrons sur la base de vos plats.
Ou écrivez-nous : info@forn.ch