Votre propre page de commande, à votre nom.

Vos clients commandent directement chez vous, à votre adresse web et dans vos couleurs, et la commande arrive dans votre caisse. Forn ne prend aucune commission sur ces commandes.

Espace de gestion : créer une bannière pour la page de commande
Espace de gestion, publicité & bannières. Une action donne la bannière sur votre page de commande. Écran réel, données de démo.

L’habitué commande chez vous, pas chez une plateforme.

Qui commande via une plateforme commande auprès de la plateforme. Sur votre propre page de commande, le client commande directement chez vous, à vos prix et dans votre zone de livraison. Vous savez qui a commandé et pouvez l’inviter à votre prochaine action, s’il a donné son accord.

Comment ça se passe.

  1. 1

    Préparer la carte et les zones

    Vous tenez la carte une seule fois, dans l’Espace de gestion. Vous y définissez aussi où vous livrez, ce que ça coûte et à partir de quel montant.

  2. 2

    Le client commande

    Le client choisit sur son téléphone la pizza, la taille et les suppléments, en invité ou avec un compte, pour tout de suite ou pour plus tard.

  3. 3

    Payer

    En ligne avec TWINT ou par carte via votre prestataire, ou en espèces au livreur, à la porte.

  4. 4

    En cuisine

    Dans la caisse et en cuisine, c’est un ticket comme un autre, marqué livraison ou retrait.

Vous décidez où vous livrez et à partir de quel montant.

Vous définissez des zones par code postal ou par distance, par exemple Zofingen sans frais de livraison, Oftringen avec frais et montant minimum de commande. Qui commande après la fermeture choisit une heure à laquelle vous êtes ouvert.

  • Les clients voient les frais de livraison avant de commander
  • Retrait avec créneau horaire
Livreur en scooter, de nuit

Payer avec TWINT et par carte.

Le client paie via votre propre prestataire, Saferpay pour TWINT et la carte, ou Stripe pour la carte. L’argent vous revient, les frais dépendent des conditions de votre prestataire de paiement et de votre contrat.

  • Paiement en espèces à la livraison possible
  • Statut de la commande pour le client
Un patron travaille sur son ordinateur portable en terrasse

Ce qui fait partie de la page de commande.

  • Votre propre adresse webSous votre propre domaine ou une adresse Forn, dans vos couleurs.
  • Carte avec supplémentsTailles, suppléments, moitié-moitié et allergènes, issus de la même carte que la caisse.
  • Zones de livraisonPar NPA ou par distance, chacune avec ses frais et son montant minimum de commande.
  • PrécommandeCommander pour plus tard, même quand vous êtes fermé. La cuisine reçoit le ticket au bon moment.
  • Compte clientAvec un compte, l’adresse et les commandes passées sont enregistrées. Sans compte, on commande en invité.
  • Menus & offresDes menus de plusieurs articles à un prix unique, par exemple une pizza avec boisson.
  • TWINT et carteVia Saferpay ou Stripe, avec votre propre contrat auprès du prestataire.
  • Carte à tamponsQui commande avec un compte cumule aussi ses tampons ici, sans petite carte en carton.
Ce qu’il faut savoir avant.Forn ne prend aucune commission, les frais de votre prestataire de paiement pour la carte et TWINT restent. Pour TWINT, il vous faut un contrat avec Saferpay. La page de commande n’est pas un site web librement modifiable. Vous choisissez un design et vos couleurs, la structure est donnée.

Pour vos clients, sur n’importe quel appareil.

  • Téléphone et ordinateur

    La page de commande fonctionne dans le navigateur, sans téléchargement.

  • Carte à tampons

    Les tampons sont sur le compte du client, sur le téléphone comme sur l’ordinateur.

Compris dans ces formules.

Les commandes en ligne, la livraison et le retrait sont compris dans les trois formules.

StartInclusCHF 79 par mois, TVA en sus
ProInclusCHF 149 par mois, TVA en sus
KetteInclusCHF 299 par mois, TVA en sus

Prix provisoires. La répartition entre les formules sera fixée avec les prix. Vers la page des prix

Questions sur la page de commande

Toutes les questions

Puis-je garder mon domaine ?
Oui. Votre domaine renvoie alors vers la page de commande. Sans domaine à vous, vous recevez une adresse Forn.
Combien me coûte une commande en ligne ?
Forn ne prend aucune commission. Si le client paie par carte ou TWINT, les frais dépendent des conditions de votre prestataire de paiement et de votre contrat, voir Stripe, Saferpay, SumUp.
Le client peut-il payer en espèces ?
Oui, à la porte lors de la livraison. Le livreur saisit le paiement dans l’app Kurier.
Que se passe-t-il quand nous sommes fermés ?
Le client peut quand même commander et choisir une heure de retrait ou de livraison. Le ticket ne part en cuisine qu’à ce moment-là.

Parlez-nous de votre établissement.

Vous recevez par e-mail un accès test et des réponses écrites à vos questions. Joignez votre carte, nous vous répondrons sur la base de vos plats.

Ou écrivez-nous : info@forn.ch