Une caisse pour le comptoir, la table, le téléphone et la livraison.
Vous tapez le ticket, encaissez en espèces, par carte ou TWINT, et tirez le rapport Z le soir, sans changer de fenêtre. La caisse fonctionne dans le navigateur, comme programme Windows ou comme app Android.
Photo : Unsplash. Écran : vraie caisse Forn avec données de démo.
Faite pour le vendredi soir à sept heures et demie.
Trois clients au comptoir, le téléphone sonne, un livreur attend sa tournée. À ce moment-là, chaque geste compte. La caisse Forn a de grandes touches, vos favoris devant et le ticket toujours visible à droite, pour que même l’extra du premier soir n’ait rien à chercher.
Comment ça se passe.
- 1
Choisir le type de commande
Sur place, table, à l’emporter ou livraison. La caisse applique ensuite elle-même le taux de TVA.
- 2
Saisir les articles
Les favoris sont devant, la taille est sur la tuile. Suppléments, remarques et moitié-moitié s’ajoutent par article.
- 3
Payer
Espèces, carte ou TWINT, avec pourboire. En espèces, la caisse arrondit aux 5 centimes.
- 4
Clôturer la journée
Compter le tiroir-caisse, tirer le rapport Z. Le rapport est ensuite dans l’Espace de gestion.
Ce qui s’affiche à l’écran.
Extraits de la vraie caisse et un aperçu de l’Espace de gestion, avec données de démo.
Nul besoin de connaître le taux de TVA.
En haut du ticket, vous choisissez Sur place, Table, À l’emporter ou Livraison. Sous le total figure la part de TVA. Ainsi, même l’extra voit que la pizza à l’emporter est calculée à 2,6 %.
- Suppléments et remarques par article
- Tailles comme Ø32 et Ø40, chacune avec son prix
- Associer un client, avec fiche client et allergies
La clôture sans rien ressaisir.
Vous comptez le tiroir-caisse pièce par pièce et billet par billet, tirez un rapport X en cours de journée et le rapport Z à la fin. Il est ensuite dans l’Espace de gestion, et la fiduciaire reçoit les chiffres en fichier, sans que personne ne les retape.
- Comptage par pièces et billets
- Rapport Z dans l’Espace de gestion
- Annulation et remboursement avec PIN et traçabilité
Payer comme le client le souhaite.
L’un paie en espèces, la suivante avec TWINT. Le résultat de votre terminal de paiement se saisit d’un tap. Un terminal SumUp reçoit le montant directement de la caisse, vous ne le tapez pas deux fois.
- Saisir le pourboire au moment du paiement
- Arrondi aux 5 centimes en espèces
- Remboursement avec trace dans le journal d’activité
Tout ce que fait la caisse.
- Tickets & tablesUn ticket reste ouvert jusqu’à ce que la table paie. Vous le mettez en attente, le rappelez ou regroupez deux tables.
- Suppléments & moitié-moitiéMoitié prosciutto, moitié funghi, avec son propre prix. Variantes et suppléments se tapent directement sur le ticket.
- Commande par téléphoneAvec le Forn Connector, la caisse reconnaît l’appelant et affiche son adresse et sa dernière commande. Vous ne tapez plus que ce qu’il veut aujourd’hui.
- Modes de paiementEspèces, carte et TWINT. Chaque paiement arrive dans la clôture journalière avec son mode de paiement.
- Terminaux de paiement Un terminal SumUp reçoit le montant directement de la caisse. Avec tout autre terminal, vous tapez le montant sur l’appareil et saisissez le résultat d’un tap dans la caisse.
- Partage & paiement partiel La table de quatre paie séparément, chacun avec son pourboire, ou une seule addition en deux parts.
- Annulation & remboursementPar défaut seulement avec PIN et autorisation. Chaque correction figure dans le journal d’activité.
- Tiroir-caisse & clôture journalièreComptage par pièces et billets, rapports X et Z, export pour la fiduciaire.
- Plusieurs caissesLe comptoir et le poste téléphone encaissent en même temps dans le même établissement, chaque appareil avec son propre identifiant.
- Brève coupure réseau Lors d’une brève coupure, la caisse continue d’enregistrer les tickets et les synchronise dès que le réseau revient.
- Reçu électroniqueSi le client ne veut pas de reçu papier, le reçu part par e-mail.
- SMS aux clientsDe courts messages aux clients qui ont donné leur accord. Le crédit dépend de la formule.
- Mode entraînementLes nouveaux collaborateurs s’exercent sur la vraie caisse, sans générer de chiffre d’affaires.
- Contrôle de l’âgePour l’alcool et les autres articles soumis à une limite d’âge, la caisse rappelle de faire le contrôle.
Des écrans pour vos clients.
Le client voit son ticket à la caisse, les offres du jour dans la salle, et au kiosque ou à table la carte dans laquelle il commande lui-même.
- Écran clientUn deuxième écran à la caisse montre au client son ticket et le total pendant que vous saisissez. Vous l’activez quand vous en avez besoin.
- Affichage dynamiqueCarte et offres sur des écrans TV dans l’établissement, avec programmation horaire, par exemple le menu de midi jusqu’à 14 h.
- Borne de commande Les clients choisissent eux-mêmes leur commande sur un écran dans l’établissement. Le ticket part en cuisine et à la caisse.
- Menu QR à tableLe client scanne le code sur la table, lit la carte et commande.
Fonctionne sur ce que vous avez déjà.
- Navigateur sur tablette ou PC
Se connecter et vendre, sans rien installer.
- Programme Windows
La même caisse en programme pour Windows, avec le Forn Connector pour les imprimantes et le tiroir-caisse.
- App Android
La caisse en app pour tablettes Android, avec appairage et connexion par PIN.
- iPad
Pas d’app à part, la caisse fonctionne dans le navigateur.
- Imprimantes de tickets et de cuisine
Via le Forn Connector sous Windows. Nous vous disons par e-mail quelles imprimantes conviennent, avant que vous achetiez quoi que ce soit.
Ce que contient chaque formule.
La caisse est comprise dans les trois formules. L’annulation et le remboursement avec PIN, le paiement partagé et l’identification de l’appelant font partie de Pro et Kette.
Prix provisoires. La répartition entre les formules sera fixée avec les prix. Vers la page des prix
Questions sur la caisse
Ai-je besoin d’un nouveau terminal de paiement ?
Que se passe-t-il si Internet tombe en panne ?
Puis-je utiliser plusieurs caisses ?
Qui a le droit d’annuler ?
Parlez-nous de votre établissement.
Vous recevez par e-mail un accès test et des réponses écrites à vos questions. Joignez votre carte, nous vous répondrons sur la base de vos plats.
Ou écrivez-nous : info@forn.ch